Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan My Matcha indsamler, behandler og beskytter personoplysninger om vores kunder og besøgende på www.mymatcha.dk .

Vi behandler altid dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).


Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne cookie- og privatlivspolitik, kan du kontakte os på mymatcha@outlook.dk

 

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores produkter og ydelser, herunder:

  • Navn, adresse, e-mail og telefonnummer (ved køb og levering).
  • Betalingsoplysninger (behandles sikkert via vores betalingsudbyder, fx Shopify Payments / MobilePay).
  • IP-adresse og cookies (til statistik og forbedring af brugeroplevelsen).
  • Oplysninger du selv giver i forbindelse med henvendelser eller nyhedsbrevstilmelding.

 

Formel med indsamling

Vi bruger oplysningerne til:

  • At behandle og levere din ordre.
  • At kommunikere med dig om dit køb.
  • Hos forbedre vores webshop og service.
  • At udsende nyhedsbreve (kun hvis du har givet samtykke).

 

Opbevaring og sluk

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet, fx:

  • Regnskabsoplysninger i op til  5 år (jf. bogføringsloven).
  • Nyhedsbrevsdata, indtil du afmelder dig.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes de

 

Tredjeparter

Vi deler oplysninger med:

  • Vores betalingsudbydere (Shopify Payments, MobilePay).
  • Transportfirmaer (fx GLS, PostNord) for levering af varer.
  • Shopify som platform (hosting og drift af webshoppen).

Alle tredjepartsleverandører overholder GDPR og databehandleraftaler.

 

Cookies

Vi anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og huske dine præferencer.

Du kan altid ændre eller slette cookies i din browser.

 

 

Ro og balance

My Matcha er et stille ritual i hverdagen. En naturlig kilde til energi og antioxidanter, der bringer kroppen i balance og sindet i ro.

Kvalitet først

Kun de yngste blade høstes og males efter traditionelle japanske metoder, dette sikre den absolut højeste kvalitet.

Direkte fra kilden

Vi får vores matcha direkte fra landmændene i Kyoto. Uden mellemled – med fokus på friskhed, gennemsigtighed og ægte håndværk.